Formulaire de rétractation

Vous pouvez vous rétracter de votre achat dans les 14 jours suivant la réception de votre commande, sans avoir à donner de motif. Remplissez le formulaire de cette page : vous recevrez un accusé de réception par e-mail. Vous pouvez aussi nous écrire à contact@maisontitane.com ou par courrier : Maison Titane - Kilian Coquelet, 60 Rue François Ier, 75008 Paris, France.

Vous disposez de 14 jours après la réception de votre commande pour demander un retour ou un échange, sans avoir à donner de motif. Le produit est renvoyé complet, dans son emballage d'origine ; vous pouvez ouvrir l'emballage pour l'examiner. Si le produit a servi, sa dépréciation peut être déduite du remboursement. Écrivez-nous d'abord à contact@maisontitane.com avec votre numéro de commande, puis renvoyez le produit à l'adresse : Maison Titane - Kilian Coquelet, 60 Rue François Ier, 75008 Paris, France. Les frais d'expédition du retour sont à votre charge, sauf pour un produit défectueux, endommagé ou non conforme, qui est remplacé ou remboursé, à votre choix, sans frais. Aucun frais de remise en stock n'est retenu. Les modalités de retour et de remboursement sont détaillées dans notre politique de remboursement.

Modèle de formulaire de rétractation

(À compléter et renvoyer uniquement si vous souhaitez vous rétracter du contrat.)

À l'attention de Maison Titane - Kilian Coquelet, 60 Rue François Ier, 75008 Paris, France, contact@maisontitane.com :
Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la vente du bien ci-dessous :
Commandé le … / reçu le …
Numéro de commande : …
Nom du consommateur : …
Adresse du consommateur : …
Signature du consommateur (uniquement en cas de notification sur papier) : …
Date : …

Sans justification. Les frais d'expédition du retour restent à votre charge. Délais et modalités : voir notre politique de remboursement. Vos données servent uniquement à traiter votre rétractation.