Ce que nous vendons
Des poêles, un wok, une crêpière et une planche à découper. Quatre références : la poêle en 22, 26 et 30 cm, le wok et la crêpière en 26, 28 et 30 cm, la planche à découper en 34 × 23 cm.
Où nous livrons
Nous livrons uniquement en France métropolitaine. La livraison standard avec suivi est gratuite, et le délai de livraison total est de 6 à 10 jours ouvrés. Tout est détaillé dans notre politique d'expédition.
Notre mission
Vendre des ustensiles en disant clairement ce qu'ils sont : leurs matériaux, les feux sur lesquels ils fonctionnent, la façon de les entretenir. Si vous hésitez encore après avoir lu la fiche, c'est qu'il nous manque une information. Dites-le-nous.
Notre vision
Une petite boutique que l'on peut croire sur parole. Le prix affiché est celui que vous payez. Les délais sont les mêmes sur toutes les pages. Les conditions de retour aussi.
Une précision avant d'acheter
Une surface sans revêtement antiadhésif demande un peu d'habitude. Il faut la préchauffer, mettre un peu de matière grasse et laisser l'aliment tranquille le temps qu'il se détache. Notre page de questions explique ces gestes.
D'où viennent nos produits
Nos produits sont fabriqués par nos partenaires en Asie, et c'est là que notre stock est conservé. Votre commande part directement de leurs entrepôts, avec un numéro de suivi envoyé par e-mail.
Si vous changez d'avis
Vous avez 14 jours après réception pour nous le dire, sans avoir à vous justifier. Vous pouvez ouvrir l'emballage et regarder le produit de près. Si le produit a servi, sa dépréciation peut être déduite du remboursement. Les frais d'expédition du retour sont à votre charge. Écrivez-nous avant tout envoi, nous vous indiquons la marche à suivre. Le détail est dans notre politique de remboursement.
Les garanties
Nos produits sont couverts par la garantie légale de conformité et par la garantie contre les vices cachés. Les modalités sont dans nos conditions générales de vente.
Qui est derrière la boutique
Maison Titane est le nom commercial de l'entreprise individuelle Kilian Coquelet (SIRET 883 013 211 00023). Siège : 60 Rue François Ier, 75008 Paris, France.
Nous écrire, nous appeler
Une question sur un produit ou sur votre commande ? Écrivez à contact@maisontitane.com ou appelez le +33 6 22 47 94 35, du lundi au vendredi, 9h–18h. Nous répondons sous 24 à 48 heures ouvrées.
Kilian Coquelet, Maison Titane